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Dégât des eaux: comment gérer la situation ?

Confiez la gestion de votre sinistralité liée à l’eau à un spécialiste comme expert-fuites.fr

En tant qu’expert spécialisé en détection et localisation de fuites d’eau en méthodes non destructives, nous pouvons intervenir rapidement pour établir un rapport d’intervention précis sur le dégât des eaux, mais aussi procéder à l’assèchement technique des murs et/ou des bâtiments. L’assèchement technique va permettre de sécher en quelques semaines, les supports imbibés d’eau afin d’éviter qu’ils ne se dégradent, moisissent, …et au final, vous faire gagner du temps sur la remise en état globale du bien.

Un dégât des eaux est un sinistre fréquent qui peut causer de nombreux dommages.

Infiltration, fuite, rupture de canalisation… les causes sont multiples et les conséquences peuvent être importantes : dégâts matériels, perte de biens personnels.

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Dégât des eaux: comment gérer la situation ?

Face à un sinistre dégât des eaux, il est important de réagir rapidement et de manière efficace.

Voici les étapes à suivre :

  1. Couper l’arrivée d’eau

La première chose à faire est de couper l’arrivée d’eau afin de limiter les dégâts.

  1. Sécuriser les lieux

Il est important de sécuriser les lieux afin d’éviter d’autres accidents. Éloignez les meubles et les appareils électriques de la zone sinistrée et épongez l’eau autant que possible.

  1. Contacter votre assurance

Si vous êtes locataire, vous devez prévenir votre propriétaire. Dans tous les cas, il est important de contacter votre assurance habitation dans les 5 jours ouvrés suivant le sinistre.

  1. Faire un état des lieux

Faites des photos et des vidéos des dégâts afin de constituer un dossier pour votre assurance. N’oubliez pas de noter la date du sinistre, l’origine de la fuite et les biens endommagés.

  1. Faire appel à un professionnel

La réparation des dégâts des eaux peut être complexe et il est important de faire appel à un professionnel. Expert-fuites est spécialisée dans la gestion des sinistres liés aux dégâts des eaux. Nous intervenons rapidement et efficacement pour vous aider à remettre votre logement en état.

Confiez-nous la gestion de votre sinistre

Expert-fuites est un partenaire de confiance qui vous accompagnera tout au long du processus de sinistre :

  • Nous nous chargeons de l’expertise des dégâts
  • Nous vous conseillons sur les démarches à suivre
  • Nous vous préconisons les travaux de réparation à effectuer

N’attendez plus, contactez-nous dès aujourd’hui pour une prise en charge rapide et efficace de votre dégât des eaux.

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 Les causes des dégâts des eaux

Les dégâts des eaux peuvent avoir de nombreuses causes, les plus fréquentes étant :

  • Fuite d’une canalisation : c’est la cause la plus fréquente de dégâts des eaux. Cela peut être due à une usure du tuyau, à un défaut d’étanchéité ou à un choc.
  • Infiltration d’eau : cela peut être due à une fissure dans le toit, à une gouttière bouchée ou à des remontées d’égouts.
  • Rupture d’un appareil électroménager : un lave-vaisselle, un lave-linge ou un ballon d’eau chaude peuvent fuir et causer des dégâts importants.
  • Dégâts naturels : une inondation, une tempête ou une chute de neige peuvent également causer des dégâts des eaux.

Les conséquences des dégâts des eaux

Les dégâts des eaux peuvent avoir de lourdes conséquences :

  • Dégâts matériels : les sols, les murs, les plafonds et les meubles peuvent être endommagés par l’eau.
  • Perte de biens personnels : les vêtements, les livres, les appareils électroniques et autres biens personnels peuvent être détruits par l’eau.
  • Impact sur la santé : l’humidité et les moisissures peuvent causer des problèmes respiratoires et d’autres problèmes de santé.
  • Coûts importants : la réparation des dégâts des eaux peut être très coûteuse.

Les démarches à suivre en cas de dégât des eaux

En cas de dégât des eaux, il est important de suivre les démarches suivantes :

  1. Couper l’arrivée d’eau
  2. Sécuriser les lieux
  3. Contacter votre assurance
  4. Faire un état des lieux
  5. Faire appel à un professionnel

Conseils pour prévenir les dégâts des eaux

Voici quelques conseils pour prévenir les dégâts des eaux :

  • Entretenez régulièrement vos plomberies : faites vérifier vos canalisations et vos appareils électroménager par un professionnel.
  • Vérifiez l’état de votre toit et de vos gouttières : assurez-vous qu’ils sont en bon état et qu’ils ne sont pas obstrués.
  • Installez un détecteur de fuite d’eau ou de supervision à distance O’Cell
  • Coupez l’arrivée d’eau si vous partez en vacances.

En suivant ces conseils, vous réduirez les risques de subir un dégât des eaux.

Conclusion

Un dégât des eaux peut être une expérience stressante et traumatisante.
En suivant les conseils de ce guide, vous serez mieux préparé à gérer la situation et à limiter les dégâts.
N’oubliez pas que vous n’êtes pas seul face à ce sinistre. Votre assurance et des professionnels sont là pour vous accompagner.

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Nous sommes partenaires de NEXEAU, premier réseau national de recherches de fuites d’eau, ce qui nous permet de bénéficier d’outils performants et de formations pour accompagner nos clients en toute sécurité, pour détecter et localiser les fuites.